داستان 1- کلاینت نا امید با ارزیابی رد شده

روزی را به یاد دارم که علیرضا و همسرش برای مشاوره به دفتر آمدند. علیرضا علیرغم سالها تلاش خستگی ناپذیر موفق نشده بود به شغلی مناسب در کشور خود دست یابد، بنابراین برای دستیابی به چنین هدفی تصمیم به اخذ ویزای اسکیل ورکر استرالیا گرفت، اما با موانعی روبرو شد. جواب اسسمنت او که توسط موسسه مهاجرتی دیگری انجام شده بود منفی شده بود و باعث شد او احساس عدم اطمینان در مورد آینده خود کند. در این زمان بود که علیرضا و همسرش، ناامیدانه به سراغ ما آمدند. به نظر می رسید که او شانس خود را از دست داده باشد.
اما ما آنها را به حال خود رها نکردیم. وقت گذاشتم تا  جزییات مدارک و سوابق او را بررسی کنم تا راهبردی ترین راه را پیدا کنم. من مسیر متفاوتی را برای او در نظر گرفتم، مسیری که به او بهترین شانس را برای موفقیت می داد. به جای رسیدگی به پرونده او مانند بسیاری دیگر، شرایط  خاص علیرضا را بررسی کردم - او را راهنمایی کردم، روند را توضیح دادم، و با مشاوره صادقانه و شفاف از او حمایت کردم.
مدتی بعد، در زمان اوج کرونا که صدور دعوتنامه های استرالیا تفریبا متوقف شده بود، در کمال تعجب علیرضا جزو معدود افرادی بود که دعوتنامه دریافت کرد. او در حال حاضر در استرالیا زندگی می کند و در حال پیشرفت مداوم در کار خود است. او بعدا خیلی از من تشکر کرد، نه فقط به خاطر موفقیت در پروسه اش، بلکه به خاطر اعتمادی که در زمانی که همه چیز غیرممکن به نظر می رسید به او داده شد.
برای من هم، موفقیت علیرضا فقط در رابطه با اخذ ویزا نیست، بلکه این که میدانم او اکنون رویای خود را زندگی می کند، چیزی که قبلاً دور از دسترس به نظر می رسید،بسیار دلگرم کننده است.